- Перейдите в раздел Поддержка → Новый запрос личного кабинета.
- Выберите нужный отдел (технический, финансовый, продажи).
- Подробно опишите тему и проблему: имя домена, текст ошибки, с какого момента началось.
- При необходимости приложите скриншот и отправьте.
Когда придёт ответ, вы получите уведомление на почту; вся переписка по запросу сохраняется в разделе Поддержка.
В срочных случаях можно связаться с нами по WhatsApp и телефону. Не пишите пароли в запросе — при необходимости сотрудник подскажет безопасный способ.