Как открыть запрос в поддержку (тикет)

Пишите нашей команде по техническим проблемам и вопросам.

Оплата и аккаунт ~1 мин чтения Обновлено: 30.09.2026
  1. Перейдите в раздел Поддержка → Новый запрос личного кабинета.
  2. Выберите нужный отдел (технический, финансовый, продажи).
  3. Подробно опишите тему и проблему: имя домена, текст ошибки, с какого момента началось.
  4. При необходимости приложите скриншот и отправьте.

Когда придёт ответ, вы получите уведомление на почту; вся переписка по запросу сохраняется в разделе Поддержка.

В срочных случаях можно связаться с нами по WhatsApp и телефону. Не пишите пароли в запросе — при необходимости сотрудник подскажет безопасный способ.
Проблема не решена?

Наша команда рядом 24/7 — откройте запрос или напишите AI-консультанту.